こんにちは！「コンビニぐらし」の木内澄也です。 コンビニ業界に20年以上従事し、店長として多くのスタッフのメンタルケアをしてきました。 「お客様から怒られた…自分が悪いのかな」 「クレームの後、ずっと落ち込ん...

こんにちは！「コンビニぐらし」の木内澄也です。 コンビニ業界に20年以上従事し、店長として多くの新人スタッフを見てきました。 「またミスした…店長に冷たくされた…」 「責められて、もう行きたくない…」 「自分はダメなんじ...